Hoe Eikberg Juristen omgaat met persoonsgegevens: welke gegevens wij verwerken, waarom, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Jaeger Consultancy, handelend onder de naam Eikberg Juristen (hierna: "Eikberg", "wij" of "ons"), omgaat met persoonsgegevens. Wij leggen uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en op basis van welke grondslagen wij dat doen, met wie wij gegevens delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
Eikberg levert zakelijke juridische dienstverlening aan organisaties, waaronder het opstellen en beoordelen van juridische documenten. Jaeger Consultancy is de verwerkingsverantwoordelijke voor de in deze verklaring beschreven verwerkingen. Wanneer wij persoonsgegevens uitsluitend in opdracht en volgens instructies van een klant verwerken, gelden de daarover met die klant gemaakte afspraken. Deze verklaring geldt tevens voor de website www.eikberg.nl.
Wij zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). Op onze verwerking kan, afhankelijk van de betrokken persoon en de aangeboden dienstverlening, zowel de Algemene verordening gegevensbescherming ("AVG") als de UK GDPR en de Data Protection Act 2018, zoals gewijzigd, van toepassing zijn.
Voor vragen, bezwaren of verzoeken over privacy kunt u contact opnemen via het volgende e-mailadres: privacy@eikberg.nl.
Wij kunnen de privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, systemen of de wetgeving verandert. De actuele versie publiceren wij op www.eikberg.nl.
Welke gegevens wij verwerken, hangt af van uw relatie met Eikberg en de wijze waarop u met ons communiceert.
Wij verwerken onder meer uw naam, functie, organisatie, zakelijke contactgegevens, klant- of referentienummer, correspondentie en gegevens over opdrachten, offertes, overeenkomsten, facturen en betalingen. Voor het opstellen van een document kunnen wij ook informatie verwerken die u in een vragenlijst of toelichting aanlevert over uw organisatie, website, systemen en werkprocessen.
Wanneer u informatie aanvraagt, een aanvraag start of wij u zakelijk benaderen, kunnen wij uw naam, functie, organisatie, zakelijke contactgegevens, herkomst van de lead, interesses en correspondentie verwerken. Wij gebruiken geen gedrags- of interessescoring om marketingcontacten te profileren.
Via formulieren op www.eikberg.nl verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals uw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres en een eventuele toelichting. De inzending kan worden opgeslagen in onze e-mailomgeving, het contentmanagementsysteem, een CRM-omgeving en een systeem voor de opvolging van aanvragen.
Bij een websitebezoek kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, apparaat- en browserinformatie, datum en tijd, bezochte pagina's, klik- en gebruiksgegevens en cookievoorkeuren. Niet-noodzakelijke meet- of advertentietechnieken worden alleen gebruikt nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Wij verwerken naam, functie, organisatie, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, correspondentie, contractgegevens en, indien nodig voor betaling, bank- en factuurgegevens.
Voor nieuwsbrieven, persoonlijke zakelijke e-mails, sociale media en online advertenties kunnen wij naam, functie, organisatie, zakelijk e-mailadres, communicatievoorkeuren en gegevens over de herkomst en opvolging van het contact verwerken.
In voorkomende gevallen kunnen wij een telefonisch of online gesprek opnemen. Wij informeren u voordat de opname begint en vermelden dan het doel. De opname kan uw stem, contactgegevens en de inhoud van het gesprek bevatten. Wij nemen geen gesprek op wanneer hetzelfde doel redelijkerwijs met een minder ingrijpend middel kan worden bereikt.
Onze dienstverlening en website zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij vragen u om geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, informatie over geloof of politieke opvattingen, via algemene websiteformulieren of marketingkanalen aan ons te verstrekken. Als dergelijke gegevens uitzonderlijk noodzakelijk zijn voor een opdracht, beoordelen wij vooraf of daarvoor een geldige grondslag en passende beveiliging bestaat.
Wij ontvangen gegevens wanneer u contact opneemt, een formulier of vragenlijst invult, een opdracht verstrekt, met ons correspondeert, deelneemt aan een gesprek of gebruikmaakt van onze website of diensten.
Als u optreedt als contactpersoon van een klant, leverancier of partner, kunnen wij uw gegevens ontvangen van uw werkgever of een andere persoon binnen uw organisatie.
Voor zakelijke prospectie kunnen wij actuele contact- en organisatiegegevens raadplegen in openbare bronnen, professionele netwerken en zakelijke databronnen. Wij gebruiken alleen gegevens die relevant zijn voor onze dienstverlening en benaderen personen niet wanneer hun belangen of bezwaren zwaarder wegen.
Technische en gebruiksgegevens kunnen automatisch worden gegenereerd door onze website, beveiligingsvoorzieningen, systemen en — nadat u toestemming heeft gegeven — analyse- en advertentietechnieken.
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op de uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen op uw verzoek, een wettelijke verplichting, uw toestemming of een gerechtvaardigd belang.
Wij gebruiken gegevens om aanvragen te behandelen, offertes en overeenkomsten voor te bereiden, juridische documenten op te stellen en te beoordelen, onze diensten te leveren, ondersteuning te bieden en met u te communiceren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van stappen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten. Voor contact met vertegenwoordigers van organisaties kan ook ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige uitvoering van onze dienstverlening en het onderhouden van zakelijke relaties gelden.
De gegevens die in onze formulieren of tijdens een aanvraag als verplicht zijn aangeduid, hebben wij nodig om uw aanvraag te behandelen, een overeenkomst voor te bereiden of onze dienstverlening uit te voeren. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij uw aanvraag mogelijk niet behandelen, geen overeenkomst met u sluiten of de gevraagde dienstverlening niet uitvoeren. Factuur- en administratieve gegevens kunnen daarnaast noodzakelijk zijn om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Overige gegevens verstrekt u vrijwillig.
Wij verwerken gegevens om te factureren, betalingen te beheren, een deugdelijke administratie te voeren en te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen. Ook kunnen wij gegevens bewaren of gebruiken om onze rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Wij gebruiken gegevens om samenwerkingen aan te gaan en uit te voeren, bestellingen en betalingen af te handelen en zakelijk contact te onderhouden. De grondslag is de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een goed beheer van de samenwerking.
Wij kunnen bestaande klanten en zakelijke prospects informeren over onze eigen vergelijkbare diensten en relevante ontwikkelingen. Dit doen wij op basis van toestemming of, waar de wet dit toestaat, ons gerechtvaardigd belang bij het ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties. Wij houden rekening met de aard van de organisatie, de functie van de contactpersoon, de herkomst van de gegevens en de redelijke verwachtingen van de ontvanger. Elk commercieel e-mailbericht bevat een eenvoudige afmeldmogelijkheid. U kunt te allen tijde kosteloos bezwaar maken tegen direct marketing.
Met uw toestemming kunnen wij het gebruik van de website analyseren, de gebruikerservaring verbeteren, het resultaat van campagnes meten en advertenties relevanter maken. Zonder toestemming plaatsen of activeren wij geen niet-noodzakelijke analyse-, ervarings- of advertentietechnieken.
Wanneer een gesprek wordt opgenomen, gebruiken wij de opname uitsluitend voor het vooraf meegedeelde doel, bijvoorbeeld het zorgvuldig vastleggen van afspraken, kwaliteitsbewaking of de behandeling van een vraag of geschil. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang, of uw toestemming wanneer dat gelet op het doel of de omstandigheden vereist is.
Wij verwerken technische, log- en communicatiegegevens om onze website en systemen te beveiligen, misbruik en incidenten te voorkomen of onderzoeken, back-ups te beheren en de beschikbaarheid en integriteit van onze dienstverlening te bewaken. Dit doen wij op basis van wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige bedrijfsvoering.
Wij kunnen een AI-dienst gebruiken ter ondersteuning van het opstellen, structureren of personaliseren van documenten en communicatie. Wij beperken de invoer tot wat voor de opdracht noodzakelijk is en beoordelen de uitkomst voordat deze wordt gebruikt. De grondslag volgt het doel waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld, doorgaans de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige en efficiënte dienstverlening.
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die bij een bezoek aan een website op uw apparaat kunnen worden opgeslagen of uitgelezen. Ook pixels, tags, lokale opslag en vergelijkbare technieken kunnen informatie over uw apparaat of websitegebruik verwerken.
Onze eigen toestemmingsoplossing toont welke niet-noodzakelijke technieken op dat moment actief zijn. De website moet normaal bruikbaar blijven wanneer u niet instemt. U kunt uw keuze op ieder moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op de website. Intrekking heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.
Deze technieken zijn nodig voor de beveiliging, technische werking, formulierafhandeling en het onthouden van uw cookievoorkeuren. Voor zover zij strikt noodzakelijk zijn, vragen wij daarvoor geen toestemming. Wij gebruiken de daarmee verkregen gegevens niet voor advertentieprofilering.
Als u toestemming geeft, kan Eikberg Google Analytics gebruiken om inzicht te krijgen in bezoekersaantallen en het gebruik van pagina's. Daarbij kunnen onder meer een online identificator, verkort of volledig IP-adres, apparaat- en browsergegevens en informatie over bezochte pagina's en interacties worden verwerkt. Google Tag Manager kan worden gebruikt om tags technisch te beheren; tags die toestemming vereisen worden pas na uw keuze geactiveerd.
Als dit in de actuele cookie-instellingen wordt vermeld en u toestemming geeft, kan Eikberg Microsoft Clarity of Hotjar gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers door de website navigeren. Daarbij kunnen klik-, scroll-, sessie- en apparaatgegevens worden verwerkt. Formuliervelden en andere gevoelige inhoud moeten daarbij worden afgeschermd. De cookiebanner vermeldt welke van deze diensten daadwerkelijk actief is.
Als u toestemming geeft, kunnen tags van Google Ads, Microsoft Advertising en LinkedIn Insight worden gebruikt om conversies te meten, doelgroepen samen te stellen en advertenties op of buiten onze website relevanter te maken. De betreffende aanbieders kunnen gegevens zoals online identificatoren, IP-adres, apparaatgegevens, bezochte pagina's en interacties ontvangen en deze volgens hun eigen voorwaarden verwerken.
De namen, aanbieders, doelen en bewaartermijnen van individuele cookies kunnen veranderen wanneer de websiteconfiguratie wijzigt. Daarom toont de cookiebanner vóór uw keuze de actuele, specifieke informatie over de actieve technieken. De informatie in de cookiebanner en deze verklaring moeten samen worden gelezen.
Wij kunnen persoonsgegevens laten verwerken door partijen die ons ondersteunen met hosting, e-mail, CRM, ticketing, contentmanagement, cloudopslag, boekhouding, beveiliging, back-ups, marketingcommunicatie, websiteanalyse, advertenties en AI-ondersteuning. Zij ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben voor hun taak.
Waar een partij in onze opdracht als verwerker optreedt, leggen wij passende afspraken vast over instructies, vertrouwelijkheid, beveiliging, bewaartermijnen, ondersteuning bij privacyrechten en verwijdering of teruggave van gegevens. Dienstverleners mogen de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken, tenzij zij voor een duidelijk omschreven onderdeel zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn en u daarover informeren.
Wij kunnen gegevens verstrekken aan accountants, professionele adviseurs, banken, verzekeraars, toezichthouders, belasting- of justitiële autoriteiten wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, een wettelijke verplichting of de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten. Bij een reorganisatie, financiering of overdracht van activiteiten kunnen relevante gegevens onder passende vertrouwelijkheid worden gedeeld.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Jaeger Consultancy is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. De Europese Commissie heeft voor het Verenigd Koninkrijk een adequaatheidsbesluit vastgesteld, waardoor persoonsgegevens vanuit de EER naar het Verenigd Koninkrijk kunnen worden doorgegeven zonder aanvullende doorgiftegrond.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens vanuit andere landen buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk opslaan of benaderen. In dat geval gebruiken wij, voor zover vereist, een adequaatheidsbesluit, goedgekeurde standaardcontractbepalingen en zo nodig aanvullende technische of organisatorische maatregelen. U kunt via privacy@eikberg.nl meer informatie vragen over de waarborgen die in een specifiek geval worden gebruikt.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een lopend geschil langere bewaring vereist. Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen:
Gegevens uit formulieren, vragenlijsten en correspondentie bewaren wij maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij de aanvraag leidt tot een opdracht of eerdere verwijdering passend is.
Tijdens de opdracht bewaren wij de gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening. Na afloop bewaren wij alleen de gegevens die nodig zijn voor de toepasselijke fiscale en administratieve bewaarplichten en voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten. Overige dossiergegevens verwijderen of anonimiseren wij in beginsel uiterlijk zes jaar na het einde van de relatie.
Contract-, factuur- en betaalgegevens worden gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn bewaard. Overige contact- en samenwerkingsgegevens verwijderen wij wanneer deze niet langer nodig zijn, in beginsel uiterlijk zes jaar na het einde van de relatie.
Marketingcontacten bewaren wij totdat u zich afmeldt of bezwaar maakt. Bij twee jaar zonder betekenisvolle interactie beoordelen wij of verdere bewaring nog noodzakelijk is. Een beperkte registratie van een afmelding of bezwaar kan langer worden bewaard om te voorkomen dat wij u opnieuw benaderen.
Gespreksopnamen verwijderen wij in beginsel binnen 90 dagen. Wanneer een opname noodzakelijk is voor een klacht, geschil of wettelijke verplichting, kan deze langer worden bewaard zolang dat doel dit vereist.
Technische beveiligings- en loggegevens bewaren wij in beginsel maximaal twaalf maanden, tenzij een incident langer onderzoek vereist. De bewaartermijn van cookies en vergelijkbare technieken staat in de actuele cookiebanner. Toestemming en cookievoorkeuren worden periodiek vernieuwd.
Na verwijdering kunnen gegevens nog korte tijd in beveiligde back-ups voorkomen. Back-ups worden volgens een vast rotatieschema automatisch overschreven en worden niet gebruikt voor andere doeleinden.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige verwerking. Daaronder vallen beveiligde verbindingen en versleuteling waar passend, toegangsbeperking, back-ups en het registreren en beoordelen van beveiligingsincidenten en datalekken.
Geen enkele beveiligingsmaatregel sluit ieder risico uit. Wanneer een incident waarschijnlijk een risico oplevert voor betrokkenen, handelen wij dit af volgens de toepasselijke meld- en informatieverplichtingen.
AI ondersteunt ons bij personalisatie en het opstellen of controleren van werkproducten, maar een mens beoordeelt en kan de uitkomst wijzigen voordat deze wordt gebruikt. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze partijen bepalen zelf hoe zij persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg daarom ook hun privacy- en cookie-informatie. Eikberg is niet verantwoordelijk voor de verwerking door een derde nadat u onze website heeft verlaten.
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving en de omstandigheden heeft u de volgende rechten:
U kunt vragen of wij persoonsgegevens over u verwerken en, als dat zo is, om inzage en een kopie van die gegevens en aanvullende informatie over de verwerking.
U kunt ons vragen onjuiste persoonsgegevens te corrigeren en onvolledige gegevens aan te vullen.
U kunt ons in bepaalde gevallen vragen persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn of onrechtmatig worden verwerkt.
U kunt ons onder bepaalde voorwaarden vragen de verwerking tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld terwijl wij de juistheid van gegevens of een bezwaar beoordelen.
Voor gegevens die u zelf heeft verstrekt en die geautomatiseerd op basis van toestemming of een overeenkomst worden verwerkt, kunt u onder voorwaarden vragen deze in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of te laten overdragen.
U kunt vanwege uw specifieke situatie bezwaar maken tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd. Tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing kunt u altijd bezwaar maken; wij stoppen die verwerking dan.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend geautomatiseerd besluit dat rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft, behoudens de wettelijke uitzonderingen en waarborgen.
Stuur uw verzoek naar privacy@eikberg.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dat redelijkerwijs nodig is om uw identiteit te controleren en misbruik te voorkomen. Wij reageren binnen de toepasselijke wettelijke termijn, doorgaans binnen één maand. Aan een verzoek zijn in beginsel geen kosten verbonden.
Wij stellen het op prijs als u een zorg eerst met ons deelt, zodat wij deze kunnen onderzoeken. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder. Omdat Jaeger Consultancy in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, kunt u terecht bij de Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk). Bevindt u zich in Nederland, dan kunt u zich ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl), of tot de toezichthouder van het EER-land waar u woont of werkt.
Terug naar de website